/ Status

Alle systemen zijn operationeel
Gepland onderhoud
test noodstroominstallatie datacenter Rotterdam

Op woensdag 16 juni 2021 worden er diverse testen op de noodstroominstallatie uitgevoerd in in het datacenter Rotterdam. Alle testen worden uitgevoerd zonder het onderbreken van de stroominstallatie naar de verschillende racks en apparatuur. Als voorzorgsmaatregel zal het Proserve datacenter team, op woensdag 16 juni, de hele dag aanwezig zijn in het datacenter.

Tijdens deze testen verwachten wij en de engineers van het datacenter geen onderbreking van de dienstverlening.

Als u vragen heeft naar aanleiding van dit onderhoud kunt u een bericht sturen naar servicedesk@proserve.nl met als onderwerp "test noodstroominstallatie datacenter Rotterdam".

Oude meldingen

donderdag 22 april 2021

Netwerk Netwerk onderhoud

Op donderdag 22 april 2021 tussen 22:00 en 04:00 uur is er spoedonderhoud gepland aan ons netwerk in Amsterdam. Met dit onderhoud voeren we verbeteringen door en zijn we ook in de toekomst gewaarborgd van een stabiel netwerk. Tijdens dit onderhoud verwachten wij geen onderbreking van de dienstverlening.

Als u vragen heeft naar aanleiding van dit onderhoud kunt u een bericht sturen naar servicedesk@proserve.nl met als onderwerp “Netwerk spoedonderhoud Amsterdam donderdag 22 april 2021”.

  • Het netwerkonderhoud is succesvol afgerond. Tijdens het onderhoud hebben er geen onderbrekingen van de dienstverlening plaatsgevonden.

    • donderdag 15 april 2021

    Netwerk Netwerk onderhoud

    Op donderdag 15 april 2021 tussen 22:00 en 04:00 uur is er spoedonderhoud gepland aan ons netwerk in Rotterdam. Met dit onderhoud voeren we verbeteringen door en zijn we ook in de toekomst gewaarborgd van een stabiel netwerk. Tijdens dit onderhoud verwachten wij geen onderbreking van de dienstverlening.

    Als u vragen heeft naar aanleiding van dit onderhoud kunt u een bericht sturen naar servicedesk@proserve.nl met als onderwerp “Netwerk spoedonderhoud Rotterdam donderdag 15 april 2021”.

    maandag 5 april 2021

    Netwerk problemen

    Op dit moment ervaren wij problemen op ons netwerk. Onze engineers zijn op zoek naar de oorzaak van het probleem. Wij zullen u op de hoogte houden van de voortgang via dit bericht.

    Over 30 minuten zullen wij een update plaatsen.

  • De defecte switch is vervangen. De redundantie is hersteld.

  • De door de leverancier geleverde hardware bleek defect. We hebben deze leverancier verzocht nieuwe hardware uit te leveren. Wij verwachten dat deze in de loop van de ochtend binnen komt. Een nieuwe status update volgt uiterlijk 12.00 uur.

  • Er is vanuit de leverancier vervangende hardware onderweg naar het datacenter. Onze engineers zullen deze plaatsen zodra deze is bezorgd om de redundantie te herstellen. Een volgende update volgt uiterlijk 07.00 uur.

  • Onze engineers hebben het probleem gevonden en gemitigeerd. Als u vragen heeft naar aanleiding van dit incident kunt u een bericht sturen naar servicedesk@proserve.nl.

    • vrijdag 26 maart 2021

    Netwerk Netwerk onderhoud

    Op vrijdag 26 maart 2021 tussen 00:00 en 06:00 uur is er onderhoud gepland aan ons netwerk in Nikhef. Met dit onderhoud voeren we verbeteringen door en zijn we ook in de toekomst gewaarborgd van een stabiel netwerk. Tijdens dit onderhoud verwachten wij geen onderbreking van de dienstverlening.

    Als u vragen heeft naar aanleiding van dit onderhoud kunt u een bericht sturen naar servicedesk@proserve.nl met als onderwerp “Netwerk onderhoud Nikhef”.

    dinsdag 9 maart 2021

    Netwerk Netwerk onderhoud

    Op dinsdag 9 maart 2021 en woensdag 10 maart 2021 is er onderhoud gepland aan ons netwerk in Rotterdam en Amsterdam. Met dit onderhoud voeren we verbeteringen door en zijn we ook in de toekomst gewaarborgd van een stabiel netwerk. Het onderhoud start op dinsdagavond om 22:00 uur en zal afgerond zijn op woensdagavond om 23:00 uur.

    Tijdens dit onderhoud verwachten wij geen onderbreking van de dienstverlening.

    Als u vragen heeft naar aanleiding van dit onderhoud kunt u een bericht sturen naar servicedesk@proserve.nl met als onderwerp “Netwerk onderhoud Rotterdam en Amsterda,”.